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          部门工作

          本溪县交管大队车管大厅开展自助服务业务便民利民

          来源: 发布时间:2018年12月29日 浏览次数: 【字体: 收藏 打印文章

          今年以来,本溪县公安局交管大队车管服务大厅紧紧围绕公安部“放管服”改革20项措施,践行以人民满意为中心的发展思想,从小事做起,从细节做起,推行车驾管业务个性服务自助快办,让群众真正从改革中获得实惠。

          为了进一步方便群众,交管大队先后为车管大厅采购了自助服务选号机、自助服务机、自助拍照一体机、高拍仪等先进设备,增设免费自主复印窗口、照片自助拍照设备,使得来往车管大厅办理业务的群众,在这个严冬里,不再多跑路,就可以实现自助选号、补换领业务,自助选拍补、换领驾驶证所需的一寸照片。既节省了时间,又提高了办事效率,实现了车管业务“马上办”、“一次跑”。针对有些不熟悉自助操作的群众,大厅内的工作人员严格要求自己,实行导办业务,为群众提供热情服务,通过认真细致的讲解,耐心的指导,帮助群众完成各项自助服务,

          大队车管服务大厅在“放管服”改革和优化营商环境建设各项工作中的不断努力和进取,也获得了社会各界和群众的肯定与好评!